经纪业务介绍
什么是保险经纪人
  《保险法》第一百二十三条规定:"保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。"在我国,保险经纪人的形式是保险经纪公司。
  一个成熟的保险市场是由保险人、投保人以及为保险人和投保人最终达成保险合同而提供相关服务的保险中介人组成的。保险中介人一般包括保险代理人、保险经纪人、保险公估人。
  保险经纪人是站在客户的立场上,为客户提供专业化的风险管理服务,设计投保方案、办理投保手续并具有法人资格的中介机构。简单地说,保险经纪人就是投保人的风险管理顾问。
  从世界范围来看,在J经济发达的国家,保险经纪人在保险市场上发挥着积极地作用。我国引进保险经纪人,有利于加快国内保险业与国际接轨的进程,有利于进一步完善保险市场,维护投保人的利益,促进保险市场的公平交易和有序竞争。
  保险经纪人的优势
  1、较全面地掌握保险理论,具备专业的保险技能,能够准确细致地调查并识别您自身所面临的所有风险;
  2、用科学的方法,识别与衡量风险可能造成的损失频率与损失的幅度,估测最大与最小的损失幅度(值);
  3、用规范严谨的"保险语言"向保险公司阐释客户的保险需求,并正确理解保险公司用"保险语言"做出的各项承诺;
  4、正确理解保险公司的各种复杂的保险条款,并从中做出正确的选择;
  5、对保险公司所给予的费率、免赔额等承保条件进行充分的研究和正确的判断,经过谈判,合理地选择最佳的保险公司及其产品;
  6、指导客户正确地履行保险单中所规定的投保人和被保险人应承担的各项义务;
  7、一旦出险,在防止损失扩大的同时,按照保单要求,及时、准确地向保险公司提供其所要求的各类索赔单证和材料。
  保险经纪人和保险代理人的区别
  保险经纪人和保险代理人由于其所处的位置不同,各自代表的利益不同,必然导致两者具有不同的性质和责任。保险代理人的责任是:代表保险公司的利益,向保险公司负责,为保险公司推销保险产品。保险经纪人的责任是:代表客户的利益,向客户负责,帮助客户选择最适合的保险公司、最合理的价格、最优越的承保条件并提供全面的风险管理服务和各项增值服
  保险市场的组成
  由完整、规范、成熟的保险市场由保险主体和保险中介组成。
  保险主体包括:提供保险产品和保险服务的保险公司;购买保险产品、接受保险服务的投保人和被保险人。
  保险中介包括:为保险公司推销保险产品的保险代理人;为投保人选择、采购保险产品并提供全面风险管理服务的保险经纪人;从事保险标的的勘验、鉴定、估损及理算等业务的保险公估人。
  较为初级的保险市场上通常只有投保人 / 被保险人和承保人 / 保险人,面对面地直接进行保险商品买卖。由于双方在利益上先天矛盾对立,后天信息又严重不对称,长期以来投保人 / 被保险人一方明显处于弱势。 2000 年 6 月,中国第一家保险经纪有限公司成立,标志着中国保险经纪市场正式启动,打破了中国保险市场旧有的利益格局,加重了投保人和被保险人一方的砝码,使得保险市场的天平逐渐趋于平衡。
  保险经纪公司的性质
  保险经纪公司是基于投保人或被保险人的利益,为其提供保险中介服务的经济组织。从本质上说,保险经纪公司是客户利益的代表。保险经纪人必须和投保人 / 被保险人站在一起,代表他们的利益。保险经纪人这一属性一方面是由法律、法规规定的,另一方面是由保险商品的特点和保险市场信息不对称的状况决定的。
  国家有关法律法规对保险经纪人的规范
  《保险法》第 126 条规定:“保险经纪人是 基于投保人的利益 ,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。”
  《保险法》第 130 条规定:“因保险经纪人在办理保险业务中的过错,给投保人、被保险人造成损失的,由保险经纪人承担赔偿责任。”
  《保险经纪公司管理规定》第 7 条规定:“保险经纪公司在办理保险经纪业务过程中因过错给投保人、被保险人或其他委托人造成损失的,由保险经纪公司依法承担法律责任。”
  客户与保险公司之间,客户与保险经纪公司之间的关系
  客户与保险公司是签订保险合同的双方,他们之间是保险产品的买方和卖方的关系;像所有的买卖双方一样,他们的利客户与保险经纪公司是委托与受托的关系,保险经纪公司是客户的保险顾问,他接受 客户的委托,基于客户的利益,站在客户的一边,为客户提供专业的保险经纪服务。保险经纪公司与客户的利益是一致的。

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